人遇到事情，產(chǎn)生七情六欲，很正常，情緒的產(chǎn)生有著自己的規(guī)律和軌跡，像火車行進一樣，咣咣鐺鐺地，不顧人，不管人。在這個時候，你說誰能輕易地控制情緒，不亞于癡人說夢？！

　　所以，人類進化到今天，依然在情緒的面前跌跌撞撞，狼狽不堪，從吳三桂的“沖冠一怒為紅顏”，大動干戈，到今天的大學(xué)生因為雞毛般的小事惡語相向、甚或激烈互斗、嚴重者甚至投毒或殺人。這些都表明，在情緒面前，人類還很幼稚。

　　但是，情緒并非無可捉摸，相反，人類已經(jīng)對情緒有了一些研究。情緒是多成分組成、多維量結(jié)構(gòu)、多水平整合，并為有機體生存適應(yīng)和人際交往而同認知交互作用的心理活動過程和心理動機力量。只要把情緒的成分、維量、整合水平、適應(yīng)作用、通訊功能，以及同認知和人格的關(guān)系揭示出來，就有可能對情緒這一獨具特色的心理現(xiàn)象作出解釋，為進一步探索鋪筑一條可行的道路。

　　所以，在這個研究的基礎(chǔ)上，可以總結(jié)出一些駕馭情緒的“技術(shù)”：

　　『第一步』

　　情緒是個心理概念，所以，要控制好情緒，個體必須能夠體察自己的情緒，認識自己的情緒。認識自己的情緒看似簡單，其實并不容易。許多人往往在激動之下做出蠢事，事后又后悔莫及：“我當時也不知道怎么了，就激動起來了。”

　　所以，個人在遇到讓自己情緒上來的時候，要注意提醒自己：“我現(xiàn)在的情緒是什么？”例如：當你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語，問問自己：“我為什么這么做？我現(xiàn)在有什么感覺？”如果你察覺你已對朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可以對自己的生氣做更好的處理。

　　有許多人認為：“人不應(yīng)該有情緒”，所以不肯承認自己有負面的情緒，要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒并不能消滅情緒，反而會因為人為的壓抑帶來更不好的結(jié)果。

　　感覺到自己情緒，并且能夠恰當?shù)卣J識自己的情緒，你就邁好了“治理情緒”的第一步。

　　『第二步』

　　適當表達自己的情緒。再以朋友約會遲到的例子來看，你之所以生氣可能是因為他讓你擔心，在這種情況下，你可以婉轉(zhuǎn)的告訴他：“你過了約定的時間還沒到，我好擔心你在路上發(fā)生意外。”試著把“我好擔心”的感覺傳達給他，讓他了解他的遲到會帶給你什么感受。

　　你用適當?shù)恼Z言說出來你的情緒，一方面你疏泄了自己的情緒，自己的心理輕松了許多；另一方面，也有助于你的朋友認識你的情緒并給你適當?shù)幕貞?yīng)。

　　但是，值得注意的是，在這一過程中，要避免不適當?shù)谋磉_。什么是不適當?shù)谋磉_呢？例如：你指責他：“每次約會都遲到，你為什么不考慮我的感覺？”當你指責對方時，就會引起對方負面的情緒，對方會變成一只刺猬，忙著防御外來的攻擊，沒有辦法站在你的立場為你著想，他的反應(yīng)可能是：“路上塞車嘛！有什么辦法，你以為我不想準時嗎？”如此一來，兩人開始吵架，更別提什么愉快的約會了。

　　記�。罕磉_而不是指責，是管理好情緒的第二步，也是管理好情緒的關(guān)鍵一步！

　　『第三步』

　　以適宜的方式疏解情緒。疏解情緒的方法很多，有些人會痛哭一場、有些人找三五好友訴苦一番、另有些人會逛街、聽音樂、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快，比較糟糕的方式是喝酒、飆車，甚至自殺。

　　要提醒各位的是，疏解情緒的目的在于給自己一個理清想法的機會，讓自己好過一點，也讓自己更有能量去面對未來。如果疏解情緒的方式只是暫時逃避痛苦，而后需承受更多的痛苦，這便不是一個適宜的方式。