設計理念：

　　1、學生是學習和發(fā)展的主體，教師是學習活動積極的組織者和引導者，要引導學生大膽交際，在互動中形成角色意識，主動發(fā)展。

　　2、聯系生活，創(chuàng)設符合題意、具有實踐意義的交際情境，既激發(fā)學生參與的興趣，又使他們在無意注意中產生表達的欲望，學會交際的禮節(jié)。

　　3、點面結合，充分發(fā)揮典型個例的示范作用，更要面向全體，促進每個學生的發(fā)展。

　　教學重點：學習打電話的一般步驟，方法。

　　教學難點：打電話時，內容集中，語氣簡潔，文明禮貌

　　課前準備：多媒體課件、電話